11月14日下午,百貨公司“會(huì)員社群營(yíng)銷(xiāo)”培訓(xùn)課在負(fù)一樓會(huì)議室開(kāi)講,百貨公司執(zhí)行董事胡黎明出席參加,到場(chǎng)公司員工及商場(chǎng)導(dǎo)購(gòu)員共120余人參加培訓(xùn)。本次培訓(xùn)講師由企劃經(jīng)理王凌飛擔(dān)任。
培訓(xùn)課上,圍繞會(huì)員運(yùn)營(yíng)的現(xiàn)狀,結(jié)合具體的實(shí)例,王經(jīng)理分享了其在社群運(yùn)營(yíng)領(lǐng)域的運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),有助于拓寬商家、店鋪在會(huì)員拉新、社群管理、內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)等方面的商業(yè)思路。
培訓(xùn)期間,百貨公司樓層管理人員和商家店長(zhǎng)分享了各自對(duì)社群的理解和成功的社群營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐經(jīng)歷,現(xiàn)場(chǎng)的互動(dòng)氛圍非常熱鬧。
本次培訓(xùn)將理論與實(shí)例相結(jié)合,內(nèi)容貼切實(shí)際、指導(dǎo)性強(qiáng),為百貨公司的員工和商家、店員的社群營(yíng)銷(xiāo)提供了專(zhuān)業(yè)的指引,有助于提升顧客留存、裂變和經(jīng)營(yíng)的水平,擴(kuò)大顧客群體、提高復(fù)購(gòu)率,實(shí)現(xiàn)社群轉(zhuǎn)化。本次培訓(xùn)在場(chǎng)人員都在社群運(yùn)營(yíng)和會(huì)員整合上有了很大收獲,課程也在一片掌聲中圓滿結(jié)束。