6月3日上午，宇龍廣場(chǎng)首屆服務(wù)技能比拼大賽系列活動(dòng)——收銀，經(jīng)過(guò)各部門(mén)的精心籌備在負(fù)一樓會(huì)議室拉開(kāi)帷幕。集團(tuán)公司副董事長(zhǎng)賀總、集團(tuán)公司審計(jì)部張部長(zhǎng)、商貿(mào)公司總經(jīng)理于總、集團(tuán)管理部張媛迪等共有一百余人參加此次活動(dòng)。
此次舉辦服務(wù)技能比拼活動(dòng)的目的，主要是為了提高商貿(mào)公司全體員工的銷(xiāo)售技巧、崗位技能、服務(wù)意識(shí)，同時(shí)這次技能比拼活動(dòng)，是根據(jù)崗位、業(yè)態(tài)的分布開(kāi)展的系列技能比拼活動(dòng)。比拼項(xiàng)目一共有13個(gè)，通過(guò)各部門(mén)內(nèi)部的選拔、預(yù)賽，選出部分優(yōu)秀人員參加商貿(mào)公司組織的技能比拼，其中后勤部門(mén)有收銀、保潔、安保、維保、客服等，樓層業(yè)態(tài)有黃金珠寶、女裝、男裝、餐飲等，比拼項(xiàng)目多樣、范圍涉及廣。
首次進(jìn)行的比拼項(xiàng)目是來(lái)自財(cái)務(wù)部的收銀科，他們比賽的項(xiàng)目有點(diǎn)鈔比賽、驗(yàn)票及條碼錄入、結(jié)賬服務(wù)。第一輪點(diǎn)鈔比賽環(huán)節(jié)，選手們個(gè)個(gè)熱情高漲，實(shí)力也是不相上下；接下來(lái)是驗(yàn)票及條碼錄入比賽環(huán)節(jié)，參賽選手們?cè)诒荣愡^(guò)程中沉著冷靜、眼疾手快，每位選手都需要對(duì)10張小票進(jìn)行篩選，然后再錄入系統(tǒng)，并且還要找出錯(cuò)誤的地方，最終進(jìn)行核對(duì)，現(xiàn)場(chǎng)響起了一片敲擊鍵盤(pán)的聲音。隨后是結(jié)賬服務(wù)比賽環(huán)節(jié)，選手都是按照標(biāo)準(zhǔn)的結(jié)賬流程和服務(wù)用語(yǔ)進(jìn)行操作。
最后由評(píng)委堅(jiān)持公平、公正、公開(kāi)的原則進(jìn)行打分，并根據(jù)個(gè)人總成績(jī)篩選出前三名。這不僅是一場(chǎng)比賽，更是一場(chǎng)交流學(xué)習(xí)，參賽人員最大的收獲是在相互切磋過(guò)程中，學(xué)習(xí)到其它選手的優(yōu)點(diǎn)，從中獲得新的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。
比賽結(jié)束，賀總對(duì)活動(dòng)進(jìn)行了點(diǎn)評(píng)，對(duì)所有參賽選手表示認(rèn)可和鼓勵(lì)，同時(shí)也提出了活動(dòng)的不足和改進(jìn)的建議。并要求大家在日后的工作中會(huì)再接再厲，不斷超越自我。希望公司廣大職工以此為契機(jī)，立足崗位，不斷提升業(yè)務(wù)技能，打造高素質(zhì)的員工隊(duì)伍，為實(shí)現(xiàn)公司快速發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
