7月16日,宏興管業(yè)售后服務(wù)小組一行4人到達(dá)千里之外的內(nèi)蒙古自治區(qū)烏蘭察布,對岱海生態(tài)應(yīng)急補(bǔ)水工程的復(fù)合鋼管供應(yīng),開展現(xiàn)場售后服務(wù)和技術(shù)支持。

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目前的復(fù)合鋼管已按工程進(jìn)度進(jìn)入了分批供應(yīng)階段,現(xiàn)場到貨的DN1820管材下入管溝,開始了焊接連接。本次售后服務(wù)的主要目的是察看項目現(xiàn)場的施工條件、了解施工進(jìn)展并提供焊接服務(wù)。售后服務(wù)小組在質(zhì)檢經(jīng)理李偉建的帶領(lǐng)下,與客戶進(jìn)行了交流,并依據(jù)現(xiàn)場施工過程中存在的問題,對鋼管焊接、內(nèi)外防腐的補(bǔ)口工藝及熱縮套的連接等方面,提供了技術(shù)咨詢和技術(shù)指導(dǎo)。

服務(wù)變得越來越重要,已經(jīng)成為了企業(yè)擴(kuò)大市場份額、直接影響消費者滿意程度的重要條件。宏興管業(yè)會在嚴(yán)把產(chǎn)品質(zhì)量的同時,樹立以客戶為中心的服務(wù)理念,提升市場競爭力。